Esta Política de Privacidade explica como o HotAnúncios trata os dados pessoais de quem visita, cria uma conta, publica ou responde a anúncios em hotanuncios.com.br. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem trata os seus dados

A operação do HotAnúncios é responsável pelo tratamento realizado diretamente no site. Solicitações de acesso, correção, exclusão ou outras questões relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelo nosso formulário de contato.

2. Dados que podemos coletar

Dependendo de como você utiliza o site, podemos tratar:

• dados de cadastro e contato: nome, nome de usuário, e-mail, telefone e demais informações fornecidas ao criar uma conta ou anúncio;
• dados do anúncio: título, descrição, categoria, preço, fotos, cidade, estado e informações de contato escolhidas para publicação;
• dados de atendimento: mensagens e informações enviadas pelo formulário de contato ou em comunicações relacionadas ao serviço;
• dados técnicos e de segurança: endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo, páginas acessadas, registros de sessão, tokens de segurança e eventos necessários para prevenir abuso e fraude;
• dados de contratação: informações sobre planos, destaques ou recursos adquiridos e o status da transação. Dados completos de cartão são tratados pelo provedor de pagamento apresentado no momento da compra, não pelo HotAnúncios.

3. Dados publicados nos anúncios

Anúncios são públicos. O conteúdo publicado — inclusive imagens, localização aproximada e dados de contato escolhidos pelo anunciante — pode ser visualizado e compartilhado por outras pessoas e indexado por mecanismos de busca. Não publique documentos, senhas, dados bancários, endereço residencial completo ou qualquer informação que não deseje tornar pública.

4. Como usamos os dados e bases legais

Usamos os dados para:

• criar e administrar contas, anúncios e recursos contratados;
• permitir o contato entre anunciantes e interessados;
• autenticar usuários, recuperar acesso e enviar comunicações operacionais;
• moderar conteúdo, prevenir fraude, abuso, spam e incidentes de segurança;
• manter registros, atender solicitações e cumprir obrigações legais ou ordens de autoridades;
• medir e melhorar o funcionamento, a estabilidade e a experiência de uso do site.

Conforme o caso, o tratamento se baseia na execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo usuário, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse de operar e proteger a plataforma ou no consentimento.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local necessários para segurança, prevenção de falsificação de requisições, manutenção da sessão, autenticação e preferências como idioma ou versão do site. Desativar esses recursos no navegador pode impedir o funcionamento de login, formulários e outras funcionalidades.

Alguns formulários utilizam o Cloudflare Turnstile para distinguir acessos legítimos de tráfego automatizado. Nessa verificação, a Cloudflare trata sinais técnicos necessários à função de segurança, conforme sua própria documentação e política de privacidade.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados, no limite necessário, com:

• provedores de hospedagem, infraestrutura, e-mail, segurança e suporte técnico;
• provedores de pagamento, quando o usuário contrata um recurso pago;
• autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos e prevenir fraude;
• outros usuários e o público, quanto às informações que o próprio anunciante escolhe publicar.

7. Transferência internacional

Alguns prestadores de tecnologia podem tratar dados em outros países. Quando isso ocorrer, adotamos as medidas aplicáveis para que o tratamento observe esta política e os requisitos legais de proteção de dados.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Dados de conta e anúncios são mantidos enquanto necessários para oferecer o serviço. Após exclusão ou encerramento, determinados registros podem permanecer pelo período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas e exercer direitos. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, quando tecnicamente possível e legalmente permitido.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, o usuário também deve usar senha forte, proteger seus dispositivos e comunicar qualquer suspeita de acesso indevido.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas; eliminação de dados tratados com consentimento; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, use o formulário de contato. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger os dados contra pedidos fraudulentos. Algumas solicitações podem ser limitadas quando a manutenção do dado for exigida ou permitida por lei.

11. Links de terceiros e menores de idade

O site pode conter links para serviços de terceiros. Esta política não controla as práticas desses sites; consulte as políticas correspondentes antes de fornecer dados. O HotAnúncios não é direcionado a crianças. Menores de idade devem utilizar o serviço com participação e autorização de seu responsável legal, conforme a legislação aplicável.

12. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização. Em caso de dúvida ou solicitação sobre privacidade, entre em contato pelo nosso formulário de contato.